Haben Sie ihre Buchung für die Reise mit Tirrenia bereits getätigt?
Wenn Sie ein Ticket umbuchen möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@tirrenia.de
Denken Sie daran, das Ticket und den darauf aufgedruckten Kontrollcode zur Hand zu haben.
Auf der Tirrenia-Website können Sie Ihr Ticket in drei einfachen Schritten direkt online stornieren.
Halten Sie dazu bitte Ihre Buchungsdaten bereit und folgen Sie der Anleitung, um Ihre Überfahrt zu stornieren.
Sobald Sie Ihre Stornierung bestätigt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Hinweisen, wie Sie die Rückerstattung erhalten können.
Gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 (im Folgenden auch "GDPR" oder die "Verordnung") informieren wir Sie darüber, dass Ihre durch Sie freiwillig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (im Folgenden auch "Daten") von der Compagnia Italiana di Navigazione S.p.A. (C.I.N.) als Datenverantwortlicher (im Folgenden auch "Verantwortlicher") verarbeitet werden, um mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Marketingaktivitäten für Sie durchzuführen, Ihnen vorteilhafte Angebote zu unterbreiten und/oder Ihnen Zufriedenheitsumfragen für unsere Dienstleistungen zuzusenden. Rechtsgrundlage der betreffenden Verarbeitung ist gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) GDPR Ihre ausdrückliche Zustimmung. Wir weisen darauf hin, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Einwilligung zu dieser Tätigkeit zu widerrufen, indem Sie auf den in jeder Mitteilung per E-Mail angegebenen Link klicken oder sich direkt an den Verantwortlichen wenden. Die Bereitstellung von Daten für Marketingaktivitäten oder die Erteilung Ihrer ausdrücklichen Zustimmung ist freiwillig und optional. In Bezug auf die Speicherzeiten Ihrer Daten für Marketingaktivitäten werden diese so lange aufbewahrt, wie ein Interesse an diesem Zweck besteht, oder bis sie die eventuell erteilte Einwilligung widerrufen. Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, an die sich unser Unternehmen für die ordnungsgemäße Erfüllung von Marketingzwecken wendet; Ihre Daten werden von autorisiertem Personal gemäß Artikel 29 des GDPR verarbeitet. Die Dienstleister, denen wir die Verarbeitung Ihrer Daten anvertrauen, wurden zuvor vom Verantwortlichen gemäß Art. 28 GDPR formalisiert. Sie haben das Recht, vom für die Datenverarbeitung Verantwortlichen in den vorgesehenen Fällen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Berichtigung oder Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten zu verlangen oder sich der Verarbeitung zu widersetzen und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 15 ff. der Verordnung). Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@tirrenia.it schreiben. Wir erinnern Sie daran, dass Sie das Recht haben, bei einer Kontrollstelle Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das GDPR verstößt (Art. 77 der Verordnung) oder die zuständigen Gerichte anzurufen (Art. 79 der Verordnung). Abschließend teilen wir Ihnen mit, dass unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten ernannt hat, der unter folgender E-Mail-Adresse erreichbar ist: dpo@tirrenia.it